Pasar al contenido principal

CAPACITACIONES


La capacitación es una herramienta que le permite al colaborador aprender o apropiarse de ciertos conocimientos que le permita corregir, mejorar y perfeccionar actitudes en su puesto de trabajo.


En XLTec queremos ayudarle a realizar estas capacitaciones por medio de talleres, seminarios o cursos en diferentes temas.

Podemos ayudar con capacitar a su personal en los siguientes temas:


  • Psicología del consumidor
  • Comunicación asertiva y manejo de conflictos
  • Manejo del estrés y mindfulness
  • Intervención en crisis en la empresa
  • Inteligencia emocional en la empresa
  • Diferencias entre los sexos en el ámbito laboral
  • Team-building y trabajo en equipo
  • Identificación y resolución de problemas
  • Manejo efectivo del tiempo
  • Optimizando el clima laboral en la empresa

Investigación de mercado:

  • Seminarios de enfoque cuantitativo
  • Seminario de enfoque cualitativo
  • Técnicas de campo
  • Cliente oculto (Mistery Shopper)


Nos preocupamos no solamente por dejar los cimientos teóricos de los temas, sino que también utilizamos prácticas para que los participantes puedan aplicar lo aprendido.

Queremos ayudarle a usted y a sus colaboradores.